Ответы на популярные вопросы:

Достаточно ли надежными являются системы безопасности и предотвращения угона автомобиля злоумышленниками?

Все наши машины помимо штатных систем защиты (а на автомобилях Mercedes-Benz они сами по себе надежны) оборудованы системами спутникового мониторинга и обеспечения безопасности от ведущих мировых производителей. Отслеживанием и реагированием на возможные ситуации 24 часа в сутки занимаются специалисты диспетчерского центра. Достаточно сказать, что с момента образования нашей компании было несколько попыток угона автомобилей, но все они были предотвращены.

На сайте написано, что Ваши автомобили застрахованы с франшизой. Что это такое?

Франшиза – это размер Вашей материальной ответственности перед нашей компанией в случае нанесения автомобилю повреждений. Все наши автомобили застрахованы по Каско и ОСАГО. Суммы ущерба свыше размера франшизы оплачивает страховая компания, а суммы в пределах франшизы взимаются с клиента в случаях, не попадающих под действие ОСАГО. Однако Вы можете уменьшить размер франшизы, доплатив определенную сумму за каждый день аренды.

За какое время желательно оставлять заявку на аренду автомобиля?

В связи с тем, что в парке имеется ограниченное количество автомобилей, заявку лучше оставлять заранее (не менее, чем за 2 часа аренды без водителя и 1 час – с водителем). Вы можете оформить заказ сразу, как Вам будут известны желаемые даты заказа, а внести оплату Вы можете позже.

Я хотел бы взять автомобиль без водителя, но не очень хорошо ориентируюсь в Москве. Нужно ли мне взять с собой карту города или ее можно взять у Вас?

Атлас Москвы находится в салоне автомобиля. Кроме того, за дополнительную плату Вы можете арендовать у нас GPS-навигатор, который Вам поможет в интерактивном режиме легко сориентироваться в любом районе Москвы.

Я хотел бы заказать автомобиль с водителем. Обязательно ли предварительно приезжать в Ваш офис, чтобы оплатить заказ?

Нет, не обязательно. Вы можете заплатить непосредственно водителю перед началом заказа. Если Вы планируете совершать оплату кредитной картой, предупредите, пожалуйста, заранее, чтобы водитель взял с собой переносной терминал.

Name*

E-mail

Your question*

* — required fields